Privacy verklaring
- Wie zijn wij?
KITEC Grootkeuken is een handelsnaam van Holtur B.V., gevestigd aan de Einsteinstraat 12E, 1821 BZ Alkmaar, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 34134291.
Wij zijn gespecialiseerd in het leveren, installeren, onderhouden en repareren van grootkeukenapparatuur. In het kader van onze dienstverlening verwerken wij persoonsgegevens. Wij gaan zorgvuldig om met deze gegevens en handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken onder andere de volgende gegevens van onze klanten, leveranciers en andere relaties:
- Bedrijfsnaam en contactpersoon
- Adresgegevens
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Factuur- en betaalgegevens
- Informatie over geleverde producten of diensten
- Technische gegevens van apparatuur (t.b.v. onderhoud en service)
Wij verwerken géén bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
- Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van overeenkomsten (levering, installatie, onderhoud, service)
- Het verzenden van facturen en verwerken van betalingen
- Contact met klanten en leveranciers
- Planning van afspraken en onderhoudswerkzaamheden
- Verzenden van nieuwsbrieven of andere marketingcommunicatie (zie artikel 4)
- Naleving van wettelijke verplichtingen (zoals administratie- en fiscale verplichtingen)
- Nieuwsbrieven en e-mailmarketing
Wij versturen nieuwsbrieven om klanten en relaties te informeren over onze diensten, acties, ontwikkelingen en relevante informatie over grootkeukenapparatuur. Je ontvangt alleen een nieuwsbrief:
- indien je klant bent of bent geweest
- of als je je expliciet hebt aangemeld
Afmelden kan op ieder moment via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief of door een verzoek te sturen naar info@kitec.nl.
- Rechtsgrond van verwerking
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van één van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (zoals klantenservice, marketing aan bestaande klanten)
- Toestemming (voor nieuwsbrieven of niet-klanten)
- Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn (zoals de fiscale termijn van 7 jaar) van toepassing is.
- Delen met derden
Wij verstrekken jouw gegevens alleen aan derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of op grond van een wettelijke verplichting. Denk aan:
- Boekhouder of accountant
- Leveranciers of onderaannemers
- IT-dienstverleners (zoals hostingproviders of nieuwsbriefsoftware)
Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.
- Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en andere onrechtmatige verwerkingen. Enkele maatregelen zijn:
- Beveiligde netwerkverbindingen (SSL)
- Beveiligde opslag van klantgegevens
- Beperkte toegang tot systemen op basis van autorisatie
- Jouw rechten
- Inzage in je persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van je gegevens (indien wettelijk toegestaan)
- Beperking of bezwaar tegen de verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit)
Een verzoek kun je sturen naar info@kitec.nl. Wij reageren binnen uiterlijk 30 dagen.
- Cookies
Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Trackingcookies worden alleen gebruikt met expliciete toestemming.
- Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@kitec.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
- Contactgegevens
Einsteinstraat 12E
1821 BZ Alkmaar
KVK: 34134291
E-mail: info@kitec.nl
Telefoon: 072-5816952
Website: www.kitec.nl